做好一个NGO的必要条件之一:构架

霏霏 发表于 2007-11-27 00:27:56

加入BCHG是一个意外,几乎改变我人生的意外,当然到目前为止还是几乎,不敢说是不是有质的改变。不过至少我的第一份正式工作是或多或少与之相关的。

选择香港商会的初衷是希望从中获取一些经验,将BCHG做得更好更成熟一些。香港商会在上海也算是个大商会,整个体系虽然不完善也算自成一格。每年的活动非常多,内容和形式都很丰富。当然,这也和商会本身的性质相关。

总体而言,我觉得对一个NGO来说,最基本的东西是构架。NGO虽然是非营利组织,但至少要保持收支平衡。粗略估计,每年的支出需要包括:办公场地租金,工作人员工资,admin support fee,transportation,快递费,活动组织基本费用等等;而这些费用都必须有其来源,也就是收入。就我看来,收入有三种形式,一种是基于构架的常规收入,比如会员制的NGO中收取的会费,筹款制的NGO中每年固定的捐献,基金制的NGO中基金运营的收益等等;第二种是捐献所得,通常NGO都会有一定比例的捐献收入,额度虽然都不低,但是基本专款专用,捐献有固定的名目,钱也要用到相关的名目下;第三种是基于活动的收益,这部分的收入是可以实实在在变成利润的部分,主要是活动收入和支出的差价,包括赞助的盈余,收取的组织费和实际支出的差值等。

就这三部分而言,在NGO成立之初最先要考虑的是第一部分,基于构架的收入。构架对于一个NGO的兴衰几乎是决定性的。总结我们上次会议的得失,最关键的就是人员构架的不明确。与会者的recruitment和费用收取这两件事情其实我们都没有落实,也没有想到落实,实际上我们解决了让谁来讲的问题,但谁来听,我们忽略了。没有听众就没有收入,最后的P&L自然惨淡,而且其实也造成了一些后遗症,这个我们后面再总结。

构架有几种比较典型的,比如会员制、筹款制、基金制等。对BCHG目前的现状而言,基金制显然是不太符合实际的,也许等我们发展到成熟阶段,可以考虑相关的运作。会员制相对较稳定,无论是收入来源还是活动的参与人员都有一定保障,不过随之而来的会员招募和管理事务也相对繁忙;筹款制便于在短期内募得较多启动资金,但是对于Marketing&Sales的经验和技巧要求比较高,外联的压力很大。而且我们需要好好想想,我们的卖点再哪里,有什么理由能使别人愿意掏钱来支持BCHG,他们能得到的好处是什么,etc.  就BCHG起步的现状而言,我觉得会员制和筹款制交互的模式比较符合BCHG的现状,以筹款制为基础,以会员制为依托。具体的操作方式还需要探讨。

欢迎大家集思广益,多提出宝贵意见。希望不是我一头热,谢谢。

To be continue...

下一章:做好一个NGO的必要条件之二:运作模式
关键词(Tag): ngo


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